Ασορτί πήρα και τη βεβαίωση της εταιρείας που κατά γράμμα γράφει:
“Η οθόνη της συσκευής είναι σπασμένη και έτσι δεν είναι δυνατόν να γίνει αλλαγή της σε εγγύηση. Οι οθόνη είναι σπασμένη λόγω κακής χρήσης και δεν ογείλεται σε σφάλμα κατασκευαστή. Η επισκευή δεν μπορεί να καλυφθεί από τους όρους της εγγύησης, πράγμα που επιβεβαιώσαμε και κατόπιν επικοινωνίας με την κατασκευάστρια εταιρεία. Ο πελάτης δεν αποδέχεται το κόστος επισκευής. Η συσκευή επιστρέφεται ανεπισκεύαστη.”
[όπου υπήρχαν ορθογραφικά λάθη ήταν δικά τους και τα άφησα εσκεμμένα, εγώ είμαι φύσει ορθογράφος:) ]
… υπογεγραμμένη από τον καλό κύριο προϊστάμενο βεβαίως βεβαίως. Δε μπήκα σε διαδικασίες, χαιρέτησα και έφυγα.
Οι λύσεις είναι τρεις:
- Το κυνηγάω νομικά, μέσω Γ. Γ. Καταναλωτή, κι όπου βγάλει, με όποια καθυστέρηση κι αν έχει.
- Τους το πηγαίνω και δίνω 300 ευρώ για την επισκευή, με το σκεπτικό ότι κρατάω την εγγύηση για τους υπόλοιπους 7 μήνες (κάτι που ίσως ανεβάζει λίγο την τιμή μεταπώλησης).
- Παραγγέλνω από eBay την οθόνη και την επισκευάζω εγώ, στη μισή τιμή. Η εγγύηση πάει περίπατο.
Σε κάθε περίπτωση, τη συσκευή δεν την κρατάω, αποδεικνύεται too cumbersome και υπερβολικά “ευπαθής” για τη χρήση που της κάνω… τι άλλο να υποθέσω;:) Έχει το καλό ότι δεν έχει ξανακυκλοφορήσει τέτοιο μοντέλο (3,5″ VGA οθόνη αφής συν πλήρες QWERTY πληκτρολόγιο συν WiFi/Bluetooth/3G/κάμερα και λοιπά), οπότε το 350άρι το πιάνει άνετα. Το να χάσω χρόνο να παίζω τις κουμπάρες με τους λεβέντες δε νομίζω ότι με συμφέρει – ίσως να ήταν καλύτερα να το επισκευάσω με την πρώτη ευκαιρία και να το σκοτώσω κοψοχρονιά.
Τι γνώμη έχετε εσείς για όλο το θέμα;


ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ